1. Aceptación de los términos

El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y utilización de la presente Plataforma destinada a la tramitación de solicitudes electrónicas de autorización de viaje (ESTA). El simple acceso al sitio implica la aceptación plena y sin reservas de cada una de las disposiciones incluidas en este documento. En caso de no estar de acuerdo con alguno de los apartados, el usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Naturaleza del servicio

La Plataforma constituye un portal privado de gestión documental y tramitación electrónica. No se trata del sitio oficial del Gobierno de los Estados Unidos ni depende de ninguna de sus agencias u organismos, incluyendo, a título meramente enunciativo, el Departamento de Seguridad Nacional (DHS), la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) o el Departamento de Estado. El rol de la Plataforma se limita a la recopilación, organización y presentación de la información provista por el usuario, con el fin de gestionar de manera electrónica la solicitud de autorización ESTA.

3. Honorarios y tarifas

El importe abonado por el usuario incluye la tasa oficial establecida por el Gobierno de los Estados Unidos para la tramitación del ESTA, así como los honorarios derivados de la gestión privada que realiza la Plataforma. El usuario declara conocer que el monto total a pagar excede la tarifa oficial en virtud de los costos de intermediación, revisión de datos, procesamiento administrativo y mantenimiento del sitio.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable de la exactitud, veracidad, actualidad y completitud de la información proporcionada. La Plataforma no asume responsabilidad alguna por denegaciones de la autorización ESTA derivadas de errores, omisiones o inexactitudes en los datos ingresados. Asimismo, el usuario declara que cuenta con capacidad legal para utilizar el sitio y que la información consignada corresponde a su propia identidad o a la de las personas a las que representa.

5. Limitación de responsabilidad

La Plataforma no garantiza bajo ningún supuesto la aprobación de la solicitud ESTA. La decisión final depende exclusivamente de las autoridades migratorias de los Estados Unidos. En consecuencia, la Plataforma queda exenta de cualquier responsabilidad derivada de rechazos, retrasos, errores técnicos, interrupciones en el servicio, modificaciones normativas o cualquier circunstancia ajena a su control.

6. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma únicamente con fines legítimos, de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres. Queda terminantemente prohibido el uso del sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

Todos los elementos que conforman la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a logotipos, diseños, textos, imágenes, gráficos, software, bases de datos y códigos fuente, se encuentran protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otro uso no autorizado.

8. Confidencialidad y protección de datos

La información personal suministrada por el usuario será tratada de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Sin perjuicio de ello, el usuario reconoce que la Plataforma deberá remitir dicha información a las autoridades estadounidenses competentes para la tramitación del ESTA, lo que constituye una condición esencial para la prestación del servicio.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

La Plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para optimizar la experiencia de navegación, recopilar estadísticas de uso y mejorar la seguridad. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque ello podría limitar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.

10. Modificaciones

La Plataforma se reserva el derecho de modificar, actualizar o ampliar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación, sin necesidad de notificación individual al usuario.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Toda controversia relacionada con la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos y Condiciones se regirá por la legislación vigente en la República Argentina. Las partes acuerdan someterse a la competencia de los tribunales ordinarios de la ciudad de Cipolletti, provincia de Río Negro, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Disposiciones finales

El usuario reconoce haber leído íntegramente los presentes Términos y Condiciones, comprendido su alcance y aceptado cada una de sus cláusulas. La extensión, formalidad y detalle de este documento forman parte esencial de la prestación del servicio, aun cuando su lectura pueda resultar extensa, repetitiva o tediosa, lo cual el usuario acepta expresamente al continuar utilizando la Plataforma.